Sıkça Sorulan Sorular

Şu an için sadece İzmir'de hizmet vermekteyiz.
Şehir içi ve şehirlerarası ulaşım hizmetlerin yanı sıra platinium servis hizmetleri de sağlanmaktadır.
Trafik sigortası ve kasko poliçesi ile ek olarak araç içerisindeki personeli de koruyan 3. şahıslara karşı teminat dahilinde olan ihtiyari mali mesuliyet poliçesi yapılmaktadır.
Bunların hepsini Sertifikalar bölümünde bulabilirsiniz.
Seyahat süresince GPS ile uydudan takip ve araç içi ve dışı kamera ile canlı kayıtlar yapılmaktadır.
Sürücülerimize defansif sürüş , anti skid eğitimi, yorgunlukla mücadele ve ileri sürüş teknikleri eğitimleri belirlenen periyotlarda tekrarlanmaktadır.
Sürücülerimize defansif sürüş , anti skid eğitimi, yorgunlukla mücadele, ilk yardım, acil müdahale ve ileri sürüş teknikleri eğitimleri belirlenen periyotlarda tekrarlanmaktadır. Tüm sürücülerimizin görev esnasında üniformalı ve günlük bakımlarını yapmış olmaları kaliteli hizmet anlayışımızda önemli bir unsurdur. Sürücümüz;
* Araç içerisinde sigara içmez,
* Taşıdığı personele karşı kibar, güler yüzlü ve anlayışlıdır,
* Araçların iç ve dış temizliklerini düzenli olarak kontrol eder,
* Karayolları ve trafik kurallarına göre araç içerisinde bulundurulması zorunlu tüm teçhizatı kullanılır halde muhafaza eder,
* Aracının periyodik bakımlarını, yasal uygulamalarını, sigortalarını zamanında ve eksiksiz olarak yaptırır, Çetur hizmetlerindeki kalite farkını yansıtma sorumluluğunun farkındadır,
* İnsan taşıdığının ve insan hayatının önemli olduğunun bilincindedir.
Araçlarımız 3 yaşını geçmemiş, konforlu ve klimalıdır. Ayrıca;
* Araçların iç ve dış temizlikleri düzenli olarak yapılır, servis esnasında aracın temiz olmasına özen gösterilir,
* Yangın söndürme cihazları daima dolu ve TSE Standartlarına uygun haldedir,
* Araçlarda ilkyardım seti, stepne, kriko, çekme halatı, zincir, bijon anahtarı gibi teknik malzemeler bakımlı ve kullanılabilir şekilde muhafaza edilir.
* Koltuk başlıkları ve diğer iç düzenleri temizdir,
* Araçların muayene ve sigorta poliçeleri (ihtiyari mali mesuliyet, kasko, trafik) eksiksiz şekildedir,
* Araçların iç/dış görünümünde/düzeninde meydana gelen hasarların en kısa zamanda tamir ettirilmesine özen gösterilir.
WhatsApp Destek Hattı